Приглашаем на семинар в Твери "Потребительский экстремизм"
Программа семинара:
Необходимые требования для защиты прав потребителей и защита бизнеса от возможных проблем.
Особенности «потребительского экстремизма» в медицине и стоматологии.
Типы потребителей-экстремистов.
Организационный минимум документов.
Внутренний контроль качества в системе борьбы с злоупотреблениями.
Работа с общественными организациями.
Вопрос работы с жалобами клиентов.
Самое сочное: судебная и досудебная практика побед и поражений! Примеры из жизни, не без слез!
11:30-12:00 Перерыв на кофе-брейк
12:00-13:00 Лекция «Особо опасные инфекции в практической медицине». Петухов Дмитрий Николаевич, врач-эпидемиолог, юрист
Особо опасные инфекции: терминология, виды, современные тенденции и угрозы.
Нормативное обеспечение деятельности: действующие изменения, проекты.
Алгоритм работы: как вести себя сотрудникам организации и как взаимодействовать с Роспотребнадзором.
Требуемые укладки и обеспечение СИЗ.
Вопросы профилактики парентеральных инфекций и правила работы с больными ВИЧ/гепатитами.
Эхо пандемии: напоминание о коронавирусе и проблемы ОРВИ.
ИСМП в практике: новые вызовы и актуальные решения.
13:00-14:00 Лекция «Возможные причины отсутствия эффекта или его снижения от местной анестезии в стоматологии».
Кузнецова Людмила Валерьевна, территориальный менеджер АО «Фаворит Трейд»
Индивидуальные особенности анатомии и генотипа человека
Местный воспалительный процесс
Нарушение целостности слизистой в месте введения анестетика
Синдром Элерса – Данло
Психологическое состояние пациента
Недостаточное количество введенного препарата, неверно подобранная дозировка или форма препарата
Прием отдельных лекарственных препаратов, психотропных веществ
Несоблюдение правил хранения и транспортировки анестетика
Организатор: ООО «РК-Стом» при участии АО «Фаворит Трейд»
Условия участия узнавайте у Вашего менеджера 8 (800) 250-99-63

